Effekt: Wenn der Benutzer die Maus bewegt, bewegt sie sich nicht
            reibungslos auf dem Bildschirm.

1. die Verbindung zum Bluetooth™-Transponder ist schlecht.
   
2. das Betriebssystem wird zu stark genutzt.
   
3. zu glatte oder zu durchsichtige Unterlage der Maus.
   
4. die Geschwindigkeit der Maus ist zu niedrig eingestellt.
   
5. oder der Bluetooth™-Transponder (Dongle oder im System) ist die Version 1.0 oder 1.2.
   

Kontrollieren Sie zuerst die Unterlage der Maus. Ein einfacher Test: Nehmen Sie ein Blatt Papier – bedruckt oder nicht – und legen Sie es unter die Maus und probieren Sie es erneut. Wenn möglich verwenden Sie zukünftig immer eine andere Unterlage für die Maus. Wenn das Wechseln der Unterlage nicht funktioniert hat, überprüfen Sie die Signalstärken zwischen der MoGo Maus und dem Bluetooth™-Transponder. Gehen Sie hier wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf das Bluetooth™-Manager-Symbol in der Taskleiste (rechte Seite der Task-Leiste am unteren Rand des Bildschirms).
2. Klicken Sie auf das „Gesamte Bluetooth™ Umgebung“-Symbol. Sie sollten das Symbol sehen, wenn Sie die Maus mit dem System verbunden haben.
   
3. Klicken Sie auf das MoGo Maus-Symbol. Gegen Ende des Dialogfelds sehen Sie einen Abschnitt mit der Überschrift „Signal Strength/Signalstärke“ sehen. Benutzen Sie die Maus wie gewohnt und beobachten Sie die Grafik. Wenn die Ausschläge niedriger werden (oder nicht vorhanden sind), bedeutet es, dass die Kommunikation der beiden Geräte gestört wird.
   
4. Sollte eine zu niedrige Signalstärke vorliegen, so stellen Sie sicher, dass Ihre MoGo Maus eine allenfalls Sichtverbindung zum Sender/Empfänger hat. Stellen Sie auch sicher, dass Ihr Computer nicht zu nah an anderen 2.4Ghz-Signalquellen – wie etwa drahtlose Telefone, Wireless Access Point oder sogar einer Mikrowelle – platziert ist.
   

Ist die Signalstärke ungenügend, so überprüfen Sie, ob Ihr System überlastet ist. Dies können Sie prüfen, indem Sie die Leistung im Task-Manager von Microsoft abfragen (Tastenkombination: STRG-ALT-DEL). Dadurch wird ein Pop-up-Dialog geöffnet. Drücken Sie die "Task-Manager"-Taste. Sobald der Task-Manager-Dialog sichtbar ist, stellen Sie sicher, dass die Registerkarte Leistung ausgewählt ist. Sie sollten ein Diagramm sehen (CPU-Auslastung). Wenn Sie feststellen, dass die CPU-Auslastung konstant hoch bleibt, (in der Nähe von der Mitte zum Anfang des Graphen) bedeutet es, dass Ihr System ausgelastet ist. In dieser Zeit ist es möglich, dass die MoGo Maus (und jede andere Maus) träge reagiert. Die einzige Lösung besteht nun darin, einige Anwendungen zu schliessen, oder sollte dies ein Dauerzustand sein, die Leistung des PCs zu erhöhen.

Ein weiterer Grund für eine sprung- und/oder fehlerhafte Maus könnte auch die Einstellung der Maus sein. Die folgenden Schritte werden Ihnen helfen, festzustellen, ob dies der Grund ist:

1. Klicken Sie auf das Bluetooth™-Manager-Symbol in der Taskleiste (rechte Seite der Task-Leiste am unteren Rand des Bildschirms).
   
2. Klicken Sie auf das „Gesamte Bluetooth™ Umgebung“-Symbol. Sie sollten das Symbol sehen, wenn Sie die Maus mit dem System verbunden haben.
   
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Mogo Maus-Symbol und wählen Sie "Eigenschaften".
   
4. Wählen Sie "Eigenschaften". Daraufhin wird ein Dialogfenster „Maus-Eigenschaften“ erscheinen.
   
5. Wählen sie die Registerkarten-Motion zur Überprüfung der Geschwindigkeit und Beschleunigung der Maus. Im Dialogfenster des Geschwindigkeitsabschnittes sollte der Schieberegler mindestens in der Hälfte sein. Den Wert für die Beschleunigung sollten Sie im Optionsfeld auf „niedrig“ festlegen.
   

Die MoGo Maus ist für Bluetooth™-Gerät der Version 2.0 ausgelegt. Wenn Sie die Maus für ältere Bluetooth™-Versionen benutzen (Version 1.0 oder 1.2), wird die Leistungsentfaltung etwas niedriger ausfallen. Sie sollten die Aktualisierung Ihres Systems prüfen oder einen neueren Dongle zulegen. Sie können folgendermassen bestimmen, welche Version auf Ihrem System installiert wurde:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bluetooth™-Manager-Symbol und wählen Sie Advanced Configuration / Erweiterte Konfiguration.
   
2. Wenn das Bluetooth™-Konfiguration-Dialogfenster erscheint, wählen Sie die Hardware-Registerkarte. Sie sehen eine Auflistung der Bluetooth™-Transponder, die eingebaut sind. Für die beste Leistung sollten sie wählen: HCI Version 2.0 und Version 2.0 AMP. Diese Information ist in Geräte-Eigenschaften "Bereich der Registerkarte" zu finden.